Gedragscode
Dit klokkenluiderskanaal stelt CARF in staat onregelmatig, illegaal of crimineel gedrag te voorkomen en op te sporen.
Gedragscode
CARF streeft ernaar dat zijn gedrag en dat van zijn medewerkers in overeenstemming zijn met de geldende wetgeving, de ethische beginselen en de algemeen aanvaarde beginselen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
De gedragscode van CARF is op 29-9-2021 door de raad van bestuur van de Stichting goedgekeurd, samen met de lancering van het klachtenkanaal.
U kunt zien HIER onze gedragscode.
Klacht wegens niet-naleving van de gedragscode
CARF stelt aan belanghebbenden een communicatiekanaal ter beschikking voor de ontvangst van klachten over inbreuken op de wetgeving en/of praktijken die in strijd zijn met de beginselen van zijn gedragscode en die mogelijk door of binnen CARF zijn begaan, en andere situaties of gebeurtenissen die de aandacht vereisen van de Regulatory Compliance Officer, die bereikbaar is op het volgende adres e-mail en: compliance@carfundacion.org
Een persoonlijk gesprek met de Compliance Officer is op verzoek ook mogelijk.
CARF garandeert maximale vertrouwelijkheid bij het onderzoek van ontvangen klachten, waarbij de identiteit van klagers en beklaagden en hun reputatie worden beschermd en alleen die personen worden geĆÆnformeerd die strikt noodzakelijk zijn in het proces.
De persoonsgegevens die via het klachtenkanaal worden verstrekt, worden door CARF uitsluitend verwerkt voor het beheer van de ontvangen communicatie, alsmede voor het uitvoeren van eventuele acties en onderzoeken die noodzakelijk worden geacht om de ontvangen klacht op te helderen en op te lossen.
Klacht
De via dit kanaal verstrekte informatie wordt niet langer bewaard dan nodig is om te besluiten of een onderzoek naar de gemelde feiten moet worden ingesteld. Drie maanden na de mededeling worden de gegevens uit het klachtensysteem verwijderd.
Gegevens van de klager
Klachten worden niet aanvaard zonder de volgende gegevens van de klager: naam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.
Klachtenpost
U kunt zien HIER onze gedragscode.
Gerapporteerde feiten
Met betrekking tot de ten laste gelegde feiten moet het volgende worden vastgesteld:
- Betrokken personen (identiteit van de beschuldigden, indien bekend, hun namen, posities of functies in de Stichting).
- Wat de vermeende handeling inhoudt, zo beknopt mogelijk weergeven en alle relevante gegevens ter verduidelijking van de klacht vermelden.
- U dient ook aan te geven of u vrijwilliger, leverancier, donor of begunstigde bent of op enigerlei wijze aan de Stichting verbonden bent.
- Precieze of approximatieve datum van de gemelde gebeurtenissen.
- Als u over documentatie beschikt die volgens u het bewijs vormt van de gemelde niet-naleving, kunt u deze als bijlage meesturen met de e-mail die u ons stuurt.
Bijdragen tot de verwezenlijking
van onze missie
CARF stelt het zeer op prijs dat zijn gebruikers, partners, leden, werknemers, vrijwilligers, leveranciers of medewerkers onregelmatige, illegale of criminele gedragingen die in strijd zijn met de gedragscode melden.
Daarom stellen wij voor alle gebruikers de klokkenluidersregeling beschikbaar, zodat zij schendingen van de gedragscode of onregelmatigheden, ongeoorloofd of crimineel gedrag die zij binnen het Centro AcadĆ©mico Romano FundaciĆ³n constateren, kunnen melden.